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자주하는 질문

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자주 묻는 질문 BEST

1

자동이체 중인 신용카드를 바꾸고 싶은 경우 어떻게 하나요?

밀크T 학습비 결제 카드는 밀크T 홈페이지를 통해 변경하실 수 있습니다.

1.밀크T고등 PC 웹사이트(https://high.milkt.co.kr/)에서 학습생 아이디로 로그인 후 우측상단의 전체 메뉴를 클릭합니다.




2.나의학습방 목록의 [결제정보]를 클릭합니다.




3.결제내역의 [월 결제 정보 변경]을 클릭합니다.



4.카드정보 입력 및 본인인증 절차를 진행하시면, 자동이체 정보가 변경됩니다.




위의 방법으로도 해결되지 않거나, 추가 문의사항이 있으신 경우
1:1 게시판 또는 밀크T 고객센터(1522-5533)로 문의 부탁드립니다.
2

강좌는 어떻게 신청하나요?

1. 상단 메뉴나 퀵 메뉴를 통해 수강할 강좌를 찾습니다.
  (※ [강좌 한눈에 보기]를 이용하시면 전체 과정을 쉽게 파악할 수 있습니다.)
2. 강좌 목록에서 원하는 강좌를 선택한 뒤, 하단의 [장바구니 담기] 또는 [바로 구매하기]를 눌러 결제를 진행합니다.

※ 같은 영역과 학년의 강좌 중에서도 범위, 선생님, 교재 등이 달라서 선택의 폭이 넓습니다.
  강좌소개 및 맛보기 강의를 통해서 나에게 필요한 강좌를 선택하여 신청하세요.

3

밀크T고등 [종합반]의 결제내역과 영수증을 확인하고 싶어요.

밀크T고등의 결제내역 및 영수증을 확인하는 방법은 아래와 같습니다.

1.밀크T고등 PC 웹사이트(https://high.milkt.co.kr/)에서 학습생 아이디로 로그인 후 우측상단의 전체 메뉴를 클릭합니다.


2.나의학습방 목록의 [결제정보]를 클릭합니다.


3.검색 기간을 첫 결제일로 변경하여 지정한 후 [조회하기]를 클릭합니다.


4. 아래의 화면처럼 [월납 내역] 또는 [월분할 결제 내역] 메뉴를 클릭합니다.


5.[보기]를 클릭하여 월별 영수증 확인이 가능합니다.
4

강좌 신청 후 수강은 어떻게 하나요?

[나의 학습방] → [나의 강의실] → [수강중인 강좌]에서 원하는 강좌를 선택한 후, [수강하기] 버튼을 누르시면 됩니다.

5

도서포인트는 어떻게 사용하나요?

※ 도서포인트란?
밀크T고등 종합반을 구매한 학습생들에게 지급하는 것으로 ‘지니마켓 밀크T 도서포인트 쿠폰'으로 교환하여 사용 가능합니다.(교환된 쿠폰 번호를 지니마켓에서 인증 시, 도서구매가 가능한 포인트로 충전됩니다.)


[밀크T고등 도서포인트 쿠폰 교환하기]

1. 나의 학습방 → 2. 포인트 → 3. 지니마켓 도서포인트 → 4. 결제 상품 선택 → 5. 조회하기 → 6. 쿠폰 금액 선택
→ 7. 수량 선택 → 8. 동의하기 체크 → 9. [교환하기] 클릭 → 10. 도서포인트 쿠폰번호 복사 → 11. [쿠폰 인증하러 가기] 클릭
 ▶ 지니마켓 밀크T 도서포인트 전환 안내 페이지로 이동

 

[지니마켓 - 회원가입]
 

12. [지니마켓에서 도서포인트 전환하기] 클릭  (※ 밀크T중학 아이디 자동 입력) 
→ 13. [중복 확인] 클릭 후, [사용하기] 클릭 → 14. 비밀번호, 이름, 이메일 입력 
→ 15. 휴대폰 번호 입력 후, [인증받기] 클릭 → 16. 동의하기 체크 → 17. [회원가입 완료] 클릭  

 

[지니마켓 로그인하기]

18. 회원가입완료 페이지 [처음으로] 클릭 → 19. 로그인 하기
  ▶지니마켓 밀크T 도서포인트 등록 페이지로 이동

 

[지니마켓 - 도서포인트쿠폰 등록 후, 도서 구매하기]


20. 복사한 도서포인트쿠폰번호 입력 혹은 붙여 넣기 → 21. [등록] 클릭 → 22. [도서포인트 사용하러가기] 클릭
 ▶ 도서구매 페이지로 이동


※ 2023-06-30까지 교환된 도서포인트 쿠폰은 천재교육 쇼핑몰에서 사용 가능합니다. 밀크T 홈페이지 좌측 상단의 천재교육 쇼핑몰을 클릭하여 접속 및 사용 부탁드립니다.

감사합니다.

6

포인트는 어떻게 얻을 수 있나요?

고등 포인트는 아래 활동들을 통해 획득할 수 있습니다.  
 
부분 적립 항목 포인트 비고
가입 회원가입 시 1,000포인트 마케팅 활용 동의 학습생 한정
강의 강의 완강 시 강의 당 1~10포인트
강좌 완강 시 강의 완강으로 획득한
전체 포인트의 10%
열공 미션 1주 동안 강의 5강 완강 시 100포인트
일간~월간 랭킹 달성 시 100~30,000포인트
업적 달성 시 1,000포인트
TEST ZONE AI 진단평가 응시 시 과목별 2,000~4,000포인트 0점인 경우 제외
내신 3종 모의고사 응시 시 과목별, 시험지당 100포인트 0점인 경우 제외
it북 모의고사 응시 시 과목별, 시험지당 100포인트 0점인 경우 제외
PRIME ZONE 1:1 첨삭 - 수학 제출 시 10포인트 Tab 전용
1:1 첨삭 - 영어 제출 시 5~20포인트 Tab 전용
(차등 지급)
1:1 첨삭 - 논술 제출 시 10포인트 Tab 전용

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